Jacob
Damböck
, MSc

Sprachenkenntnisse:

Deutsch, Englisch

Tätig in folgenden Ländern:

Deutschland, Österreich

Tätig in folgenden Bundesländern:

International

Berufserfahrung

Ich bin seit 2013 in der Beratung, Business Analyse, im Requirements Engineering und in der Projektsteuerung tätig. Seit 2021 arbeite ich als selbstständiger Unternehmensberater. Mein Schwerpunkt liegt an der Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Fachbereichen, Prozessen und IT.

Ich kläre Ausgangslagen und Ziele, analysiere Prozesse, strukturiere Anforderungen und priorisiere Maßnahmen nach Nutzen, Aufwand, Datenlage und Risiko. Daraus entstehen nachvollziehbare Entscheidungen, realistische Fahrpläne und Lösungen, die sich im Arbeitsalltag umsetzen lassen.

Meine Erfahrung stammt aus komplexen IT- und Transformationsprojekten in Banken, Versicherungen, Sozialversicherung und im internationalen öffentlichen Umfeld. Zu meinen bisherigen Aufgaben gehören Business Analyse, fachliche Konzeption, Requirements Engineering, Projekt- und Teilprojektleitung, Stakeholder-Koordination, Testmanagement und die Abstimmung zwischen Business und IT.

Seit 2024 beschäftige ich mich intensiv mit der praktischen Anwendung von künstlicher Intelligenz und Automatisierung. Dazu gehören die Analyse geeigneter Anwendungsfälle, die Konzeption automatisierter Arbeitsabläufe, API-basierte Prototypen und die Optimierung wiederkehrender Prozesse.

Als Certified Digital Consultant unterstütze ich insbesondere EPU und KMU dabei, Digitalisierung in eine sinnvolle Reihenfolge zu bringen – von der Standortbestimmung über die Prozessanalyse bis zu umsetzbaren KI- und Automatisierungspiloten.

Fachliche Qualifikationen umfassen einen MSc in Finance & Accounting der WU Wien, IREB CPRE Foundation Level, eine IPMA-Projektmanagement-Zertifizierung sowie Weiterbildungen in digitaler Transformation, künstlicher Intelligenz, Blockchain und Agile Leadership.

Referenzen

KI-gestützte Automatisierung und Prozessoptimierung – seit 04/2025

Eigene Praxisprojekte zur Identifikation geeigneter KI-Anwendungsfälle, zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und zur Einbindung externer KI-Dienste über APIs. Entwicklung und laufende Optimierung strukturierter Workflows für Wissensarbeit und betriebliche Prozesse.

Transformationsprojekt bei einer österreichischen Versicherung – seit 04/2025

Business Analyse im Rahmen der Ablösung eines bestehenden Kernsystems in der Krankenversicherung. Analyse der Prozesse rund um Kundenkommunikation und Dokumente sowie Unterstützung des Fachmanagements.

Digitales Fachtool für österreichische Sozialversicherungsträger – 09/2023 bis 03/2026

Projektleitung, Business Analyse und Requirements Engineering für die Entwicklung eines digitalen Tools zur Unterstützung von Kommunikation und Dokumentation. Koordination zahlreicher Stakeholder aus Business und IT, Leitung der Scrum-Termine sowie Begleitung der Umsetzung im Microsoft- und SharePoint-Umfeld einschließlich REST-Schnittstellen.

Europäisches Blockchain-Förderprojekt – 06/2024 bis 08/2025

Mitarbeit als Consultant und Analyst in einem internationalen EU-Projekt. Analyse und Vergleich von Methoden für dezentrale digitale Identitäten im Kontext europäischer und internationaler Standards. Ausarbeitung technischer und funktionaler Anforderungen sowie Zusammenarbeit mit internationalen Projektpartnern.

Internationale Banken- und Finanzdienstleistungsprojekte – 2013 bis 2022

Business Analyse, Requirements Engineering und Teilprojektleitung in Transformations-, Implementierungs- und regulatorischen Vorhaben. Dazu gehörten Prozessanalyse, Anforderungsmanagement, Priorisierung, Testkonzeption, Testdatenmanagement, Reporting, Impact- und Gap-Analysen sowie die Koordination zwischen Fachbereichen, IT und Governance.